استانداری ریف دمشق سازوکار جدیدی برای ثبت شکایات شهروندان اعلام کرد

دمشق – سانا

استانداری ریف دمشق سازوکار جدید ثبت شکایات در نهادهای زیرمجموعه خود را با هدف حفظ منافع عمومی و ایجاد راه ارتباطی بین استانداری و شهروندان و تقویت اعتماد متقابل اعلام کرد.

در این تصمیم که نسخه ‌ای از آن به سانا رسیده است، از شاکی درخواست شده است تا کلیه مدارک و اسناد مثبته را به همراه شکایت خود ارائه دهد.

این مدارک شامل کارت شناسایی، وکالت‌ نامه معتبر و همچنین اظهاریه کتبی مبنی بر صحت مطالب مطرح شده در شکایت می‌ شود.

همچنین در این تصمیم تاکید شده است از رسیدگی به شکایاتی که موضوع آنها در دادگاه‌ها مطرح شده یا حکم قطعی در مورد آنها صادر شده، خودداری خواهد شد.  شکایات مربوط به اختلافات شخصی بین افراد که محل رسیدگی به آنها واحدهای اداری نیست، شکایاتی که قبلاً بررسی شده ‌اند مگر اینکه موارد جدیدی در آنها وجود داشته باشد و شکایات مربوط به موضوعات قدیمی که بیش از ۱۵ سال از آنها گذشته است، نیز از رسیدگی مستثنی هستند.