S A N A الوكالة العربية السورية للأنباء
حمص-سانا
يقدم مركز خدمة المواطن في أحياء الزهراء والأرمن والمهاجرين في مدينة حمص اقصى جهوده لخدمة المواطنين على مدار الساعة من خلال خطته في تبسيط الإجراءات وبالسرعة المطلوبة.
ويقدم المركز الذي افتتح في العام 2009 كمرحلة تجريبية كما يقول مدير المركز فادي محمد خدمات مجلس المدينة مثل صورة مصدقة عن المخطط التنظيمي ورخصة بناء وبيان ملكية بالاضافة إلى الذمم المالية ويقوم المركز بتقديم خدمات السجل المدني التي تتضمن بيانا فرديا عائليا وبيان وفاة وزواج وبطاقة شخصية كما تقدم إلى خدمات السجل العدلي بالكامل لافتاً إلى أن تقديم هذه الخدمات خفف عبء مادي ومعنوي عن المواطنين ولا سيما القاطنين بالأحياء البعيدة عن مركز المدينة.
أوضح محمد أن الحصول على وثيقة لا حكم عليه بات حالياً يستغرق أقل من عشر دقائق كما يقدم المركز وثيقة غير عامل منذ عام و خدمة الجباية المالية وتوطين الرواتب للمواطنين عن طريق مصرفين عقاري وتجاري ويتم من خلال هذين المصرفين إيداع وتسديد القروض.
وأضاف محمد أنه تم توقيع عقد مع مديرية النقل لإصدار إجازات السوق للمواطن.
ويتابع محمد أن المركز يقدم خدمات أخرى كتسديد كافة الفواتير من كهرباء ومياه وهاتف وعقود أجار المحال والبيوت عن طريق المركز لافتاً إلى أن المركز يقدم كافة الخدمات التي يحتاجها المواطنون بحياتهم اليومية.
وأشار محمد إلى أن عدد موظفي المركز يتجاوز 50 موظفاً يعملون بورديتين وهم مدربون على التعامل الجيد مع المواطنين ويتابعون طلباتهم لافتا إلى أن المركز يشهد ازدحاما عند بدء العام الدراسي وعند التقدم للمفاضلة الجامعية بسبب دفع رسوم التسجيل في المركزعن طريق المصرف التجاري أو العقاري لافتا إلى عدد المراجعين للمركز بعد خروج مركز دير بعلبة من الخدمة.
واختتم محمد بالقول إن مركز خدمة المواطن خفف العبء عن المواطنين ونسعى مستقبلاً لتوسيع عملنا عن طريق توسيع المركز بحيث يتمكن المواطن من إنهاء جميع الخدمات في مركز واحد ما يوفر الوقت والجهد.
سكينة محمد